现代聊天工具的变化,已经不只是回答更快。关键的转折,是用户的第一动作从找按钮,变成讲目标。过去完成报销,常要穿过一串页面;现在聊天框开始把这些路径组织成一条任务链。它不再只是问答框,而是数字生活的调度台。 这类工具的核心升级,是从问答… Read More